买到假货了？天猫月销量3万商品竟是?买家专柜验货后问题来了…

Hello，小可爱们

今日都刷淘宝了吗？

像花花这样热衷网购的小仙女

除了要做好产品作业之外

还要跟卖赝品的奸商斗智斗勇

气垫、粉底、口红

全部都能容易造假

并且传神得吓人

口红质料、正品口红空瓶

预计100个人里有99个都分不清

另有一个选择弃权投降！

以是，今日花花要给大家分享一篇

『网购打假攻略』 ▼
行货？水货？

相信许多宝宝都还没有搞明白这些术语

那就来理解一下吧

• 正品 ：大概水货也大概是行货，说法没有统一，但肯定是真货。
• 行货 ：是正规渠道的真货。
• 水货 ：水货实在也是真货，只是渠道不正规，没有经过关税，没有中文说明书。
• 港货 ：从香港购置来的免税化装品，真假不一。
• 仿货 ：就是仿造的赝品。

假代购

花花的小伙伴圈存在着一批 躺着就能赢利 的假代购，无需列队抢购，也无需打包发货，只需要一部能上网的手机，天天刷一下小伙伴圈就可以了。一样平常这些就是我们所说的代理。

哪怕他们会分享一些发货视频、采购视频，花花都不提议购置。很easy，都是转发上家的，并且他们自己也 不能保证和控制产品的渠道和真伪 ，价格就更不用说了~

海淘/直邮没有赝品？

假如宝宝们都以为海淘和直邮就十拿九稳的话，那着实是 too young too simple了。

第一：中国亚马逊和eBay，不买！不买！

由于这些商家基本都是中国人，这样的海淘故意思吗？

第二：日亚、美亚、沃尔玛这些大型电商平台的第三方商家，不买！

要买的话，肯定要看清晰是是否自营。一样平常来说，第三方都市常常有促销、打折扣的活动，但是商品的日期一样平常都不太奇怪，甚至临期。

如今淘宝也有许多商家推出【直邮】服务，是不是以为信托度又增多了一倍了呢？惋惜啊，只要一个美国等海外的站点代码和站点单号就可以修改它的物流始发点。以是你看到的就是个虚拟物流，空空的数据罢了。

代购小票有效吗？

代购小票可以造假这种事早10年前就有了，如今操作起来更是简单，一样平常一台打海外小票票据的机器：只需1000多元人民币！而打一套全英文的购物凭据，则仅售15元人民币！以是，花花真的想说，赝品防不胜防！

真假混卖

淘宝一样平常都是天猫店、旗舰店、授权店、个人C店，假如不是代购or海淘的话，一样平常都是以授权产品为主。但是，许多比较火的单品在国内是临时还没有公司代理授权的，那么这些货那里来的呢?

要么自己海外买返回的，要么 向私家供货商拿货 的。这些供货商基本网络全网全部的当季爆品，价格也是很非常低的。

并且海外许多商品都是限购的，好比在澳洲维E霜每人每次都限定购置数目的，再好比韩国免税店一些口红等都是一张护照只能购置有限数目的产品。当店里销量求过于供的时间，自然要另辟渠道啦~

纵然有授权的产品也不破例，想要售假的话大可以一边拿个正规渠道的产品和授权证书，一边赝品掺卖。既然这样说来，似乎真的什么店都有大概售假了~买真货全靠缘分了。

扫码软件靠谱吗？

自从开淘宝店，花花才发现真的挺多人用扫码软件来判定商品的真假与否。实在这类软件是 完全没有辨别真假的功能 。

这些软件一样平常会使用有关机构提供的商品条码数据，但是许多产品是没有进行条码备案的。比方海淘要么代购的商品，它们在国内没有备案，以是扫码是查不出任何信息的。

试想一下，条形码和二维码难造吗？大可以复制一个千篇一律的条形码来骗骗你的智商税。这类软件真能辨别真假，恐怕专门进行质检工作的公事员就要卷铺盖卷回家了！

天猫店？旗舰店？
天猫海淘店

一种是“天猫国际自营店”货源一样平常是 天猫自行采购要么从保税仓发出 。基本覆盖全类目。什么母婴、美妆个户、轻奢时尚。我没有在这里买过工具，但是我以为是没有假的，毕竟天猫都喊出假1赔10。假如能发现赝品，确是一条不错的财路！至于售后，似乎许多是不退不换的。价格方面大部分较贵。假如有优惠要么买一些日用品可以看看。

国外旗舰店

另有一种叫做“国外旗舰店”，分为两种：

一种是 品牌自营、要么海外品牌授权 的国内总代理开的店。
另有一种是 平台式经营 的国外旗舰店，销售多个品牌的产品。

但共同点是：它们都 必须向天猫提交严格的品牌授权、资格之类的证件 。以是都是具备正规资质经营。但是！划重点！拥有正规资质，不代表没有经营漏洞。就不说太明白，不信你可以淘宝搜索一下，基本清一色的绿色三项服务评分。

天猫旗舰店

天猫旗舰店我以为是不属于海淘店，它们的货基本是一样平常商业入口。就是 大批大批货入口报关报税入口， 以是一样平常都市要求在产品外包装 贴着中文标签 。价格对比起海淘代购之类的也是特殊贵，缘故上面已经说过了。

都分得清了吗哈哈哈

专柜验货？

你以为打着【支持专柜验货】的答应就能保障了吗？别傻了，凡是网上购置要么海淘的商品， 专柜同等不提供验货服务 。

以是说，卖家的“支持专柜验货”只是一个促销嘘头，大家看看就好了~不要认真！

怎样辨别靠谱C店？

下面花花给大家分析一下靠谱海淘店到底长什么样子的吧（以“花花西欧海淘”为例）

第一步：

●固然是搜索你想要买的工具啦！

第二步：

●先确认一下眼神，肉眼看一圈，感觉对的就点进去。什么是感觉对呢，只能意味，很难言传，横竖你看着舒适就好。

第三步：

●点进去后先不发急看详情页、评价什么的。先点开宝物、然后点筛选销量优先。先看看这个店面重要卖的是什么工具。

用花花的店来举个例。店里卖的有美国、法国、加拿大、德国等等的品牌。海淘东家由于不用出门就能拿货，以是一样平常全球各地的品牌都市有。不像别的一些个人代购店，常驻一个地方基本只卖本地的产品。

●第二个分析的是店里的产品销量。

假如店里某一款产品销量上千破万，那么你就要擦亮眼睛了!

由于海淘是向海外官网要么海外品牌电商采购的。这些海外网站一样平常都市有监控系统，一旦发现有买家大批量、多批次的买工具，就会封号、砍掉订单，不让购置。甚至有些国外品牌官网为了杜绝这样行为，许多转运地点都是被列入黑名单屏蔽了，无法发货的！哪怕商家发货，大批量的货品多次转运国内类似地点，国内海关也会监测得到。会被退运，严峻的还会被视为私运。

所！以！销量巨大的海淘店直接否掉（宁肯杀错，不可放过！），一样平常单款产品销量超越500的就可以视为巨大。总的来说就是由于：店家一旦海淘无法满意供货需求，就会向其他一些国内个人商家拿货，这些商家的货源难以监测，很轻易就混入赝品。连海淘店家自己都被蒙骗，售出赝品也全然不知。还每天喊着保证正品、用爹妈性命担保.

第四步：

●向店家索取采购凭据以及转运记载！

海淘会有网站下单记载、转运记载。以是肯定要向店家索取完备的物流，毕竟买得放心，才能用得放心。

但是牢记，图片是有大概作假的。也大概偷取别人的。以是，一旦认定为赝品的产品，可以要求视频验证截图凭据的真实性。

假如你向卖家索取凭据时，会显得不耐心要么不甘心的话。就万万不要买了！

好啦，今日的分享就到这了

最后还是要提示列位宝宝

在爱美的路上，肯定要理性种草

欢迎关注 @如花 微博：fafa在这

随着种种网购平台的快速发展，中国老黎民不用出国，就可以在网上购置许多海外知名品牌的商品，快递抵家，既省时，又实惠。克日，福州的婷密斯网购了一支入口口红，本来是自己的生日礼品，结果却有些难堪。

天猫国际月销量3万商品竟是赝品

婷密斯已经有着10年的网购经历，常常在网上购置商品，衣服、洗面奶、日用品，网购履历算是丰富的。

这次婷密斯购置的入口口红选择在一家天猫国际的店面。月销量3万多，婷密斯感觉还是比较相信的，并且销量也比较好。

下单不久，婷密斯看到物流信息表现，口红在福州海关申报清关，保税仓发货。可随后收到口红的婷密斯，并没有领会到拆包的高兴。

婷密斯：由于我有正品在，以是第一眼感觉就是质量很差，盒子上面的商标就已经掉漆了。

婷密斯说，商家寄来的口红看起来感觉质地粗糙，不像专柜那么精致，同时，外包装、字体、颜色等也和国内专柜正品有区别，特殊是寄来口红的包装标示掉漆，而专柜正品包装标示，用剪刀刮漆都掉不下来。

婷密斯：我就立刻跟他们讲，你们这个质量不可，他们不停说他们是正品。

商家客服对标示掉漆给出的讲明是由于仓库满是香水，比较湿润，酒精浓度高，会和标示发生一些反响，导致标示大概更脆弱一点。商家同时也表现他们“专柜验货，假一罚十”。

婷密斯：我原来是说退货算了，退货缘故就选择“冒充品牌”，他们就让我改退货缘故，我就不改，他们说，这个是支持专柜验货的，我很气愤，就跑到专柜去验货了。专柜看了就直接说这个不是正品，口朱颜色不对，表面盒子就不对，正品内里膏领会更精致一点。

婷密斯将验货结果告知商家，商家表现，要证实这是赝品就必须要出具验货陈诉。然而品牌国内官方并不能给婷密斯判定陈诉，他们表现只承认官方和专卖店的货品，淘宝上的货品品牌国内官方并不承认。

名曰“专柜验货” 实为文字游戏

商家在自己网站上宣传全部商品“专柜验货，假一罚十”，但是在实际中，国内品牌官方根本不给海淘要么网购商品判定真假，这样一来，即便是真正买到赝品，顾客也很难拿到判定陈诉。陷入逆境的婷密斯联系到了电商平台，盼望能得到他们的帮助。

婷密斯：那你们说支持专柜验货是怎么判定呢？如今dior那里都不给我判定。

客服：您现在是要求补偿是吗？

婷密斯：也没要补偿，就是弄得我很气愤。我说这是赝品，他们不认可，我去专卖店鉴是赝品，他们也不认可。我就想去判定，结果dior那里不给我判定，我想去工商局判定，结果你们又说工商局判定是没有用果的，你们天猫国际不停说是支持专柜验货，我就不知道要去那里验货了。

客服：我也明白，确实判定的话比较麻烦。

婷密斯：我感觉这个不是麻烦的问题，根本就没有地方判定。

客服：您可以搜索一下品牌方，她应该有国内联系方法，也有海外的联系方法，境外的话一样平常是通过邮件啊，电话啊的方法，您可以这样去联系一下。

婷密斯家人表现，假如作为普通顾客在国内想要验货真要这么难的话，那我们能不能找商家要到进货渠道？这样我们也可以找到验货的方法。

天猫国际客服：假如您对这个商品确实另有猜疑的话，我们可以联系商家帮你要到品牌方的授权陈诉给到您看一下，要么就是进货凭据，您这边也可以去察看一下，我们也是思量到境外商家对隐私比较注意，怕被模拟制造，以是我们不逼迫商家直接在页面宣布。

婷密斯丈夫 宏老师：我们有找卖家，要求他们提供进货渠道，既然我们没有措施提供赝品的证实，我们就反过来要求他提供你是真货的证实，卖家不愿，说这个涉及到贸易机密，然后就直接拒绝了。

商家要求变动退货缘故

国内验货验不到，进货渠道也找不到，所谓的“验货”就真的只能是说说罢了，由于担心网购确认收货时间关系，无奈之下，婷密斯只好先把货品退归去。

婷密斯表现，为了制止别的买家再次被骗，她在退货缘故上选择了“冒充品牌”，尽管其时商家在网上跟婷密斯沟通，盼望变动退货缘故，但再没有变动的环境下，婷密斯仍旧把商品退了归去，且完成了部分退货运费的理赔。婷密斯本来想着，事情到此已经结束，但连续不断的电话让她不堪其扰。

商家客服：你这个退货缘故可不可以改一下嘛？

婷密斯：我为什么要改，你们给我的又不是正品。

商家客服：就是不是正品你也可以改一下这个缘故的，你这单是我欢迎的，我不想被老板扣钱，立刻发工资了，没钱。你改下缘故，你寄返回后我私下给你赔偿可以吗？就改成退运费要么包装破坏也可以。

婷密斯：但是你们发的不是正品。我刚开始也是看你销量多我才买的，并没有细致去看你们的评述，我是拿到了以后才看你们的评述，你们是发的跟我千篇一律的货，钢印都是千篇一律的。

客服：你要想一下，人红黑白多啦，销量高肯定会有些有问题，有些会以为不一样。

婷密斯：你们已经有那么多好评了，也不会差这一个，我不会改的

客服：确实是这个缘故对我们有影响，同意之后，就有证据了，要求我们假一赔十了。就改一个缘故啦，也没什么。婷密斯：我不会改的。

客服：就改一下，可怜一下我啦，我没钱啦，就可怜一下行不可？

婷密斯：假如给你们差评你们也会打电话来让改一下差评，横竖我不会改。

专家：商家理应有任务提供商品真真相况

婷密斯表现，在她投诉后不久，涉事网店的产品就已全部下架，在网站平台上也已经搜不到该家店面了。婷密斯再次致电天猫客服。

婷密斯丈夫宏老师：它为什么要下架，为什么不敢继续售卖呢？

天猫客服：这个大概就不太清晰了，由于商家的话大概跟我们的签约到期了，那他这边肯定是要退出平台的。

那婷密斯以冒充商品为由退货，商家无数次盼望变动原因，但最终也无奈担当了这个原因而且退货，在淘宝的生意业务平台上意味着什么呢？

天猫客服：像您这种环境并不止一例，也有其他买家也是，就是以冒充品牌退货，然后多次反馈平台，多次申请，联系我们多次反馈，商家那里着实是没有措施了，以是只能同意了。我们也是多次跟大家做沟通，商家也是思量到买家的购物体验，没措施了，那只能就是认同您这样的一个处置方法。假如您的商品是赝品，您只要提供凭据，假如您提供不了，平台也没有措施帮您验证，由于平台只是一个购物平台，万万不要弄混了。

福建省顾客委员会专家构成员许歆表现，在实行的电子商务法中划定，假如平台经营者销售的商品和经营的产品侵犯顾客权益，平台应该接纳须要棤施，不然，平台就要负担相应的连带责任。法律是最低的底线，假如平台确实无法对这些侵权产品或相关产品进行辨别、规诫，也可以向相关行政部分进行举报，要么是进行线索反馈。许歆以为，在电子商务如此发达的今日，平台也有这个技能本领。

对于网络上种种“支持专柜验货”的商品，专家提示顾客，要睁大眼睛，审慎购置。福建省顾客委员会专家构成员许歆表现，所谓的“支持专柜验货”，实际是玩文字游戏，由于并没有写清晰是支持中国的专柜验货，也没有说是由谁来做专柜验货。涉及到跨境产品，有环球联保，要写出具体说明。同时，提供商品真真相况是商家的任务，这也是顾客的权利。

同时，专家也表现，在中国境内销售的商品，必须要有中文说明，实行尺度，化装品属于逼迫查验，假如没有这些，就是三无产品，海淘也好，海外产品也好，通过网络进入中国境内销售，就必须遵守这些划定，这是基本知识。

首先说明，我在淘宝开店9年，从来未曾卖过赝品，利润低的可怜，现在已经想要转行了。写这篇文章只是由于近期看到很多类似的《!淘宝怎样教你辨别真假》等等之类的文章，看到内里很多的判定方法，真的是让人啼笑皆非。

比方:肯定要问一个卖家，你家是不是正品，假如卖家答复是正品，那么你拿到发现是赝品以后就可以去投诉卖家。这条其时看的我和我的偕行们笑到肚子疼。

首先，一个卖家卖的不管是真货还是赝品，你问这个问题，都市答复你：是正品，是真货。道理很easy，骗子会告诉你我是骗子吗？

其次，不管卖家之前说什么，你拿到猜疑是赝品，向淘宝投诉，淘宝都市受理的，需要卖家提供全部的进货或代购的购置凭据，物流记载等等信息的。

以是，“请问您家都是正品吗？”这句真的没有须要问，真的。

那么怎么辨别判定真假呢？首先我提议先判定一个店面是否可信。

第一、 请相信我，没有一个卖家会做亏本的交易，以是假如一个店面全部都是低于本来售价许多的商品，基本可以不用看了 。

换做你是卖家，你会做亏本交易吗？假如相对原价低一些的商品不妨问下东家为什么这么便宜？假如是类似商品将近逾期，商品将近换版等缘故，那么这个讲明是公道的，你可以根据自己的需要综合思量。

一样平常化装品类代购的默认行划定价是：代购商品的原价（汇率换算事后的，这个也要思量汇率差的问题）*10%的代购费+均派的运费本钱等。热卖限定商品，以及本来就是特价购置的商品除外。这点供大家参考判定。（假如有偕行看到请别砸我，我是在为你们正名啊，咱们代购是利润很低啊）衣服等商品我不认识，我不做评价。

第二、 看店面商品的组成。

一样平常一个店面的资金有限，进货方法和渠道也有限。比方：一个韩代店，要么美代店全店基本只卖韩国代购要么美国代购的商品，那么他的可信值就比较高；要么他只卖一、两国的商品也行，毕竟如今谁都有几个在海外的亲戚小伙伴之类的。

固然也有许多店家是自己人肉代购的，这种你可以关注东家信息，假如她飞达的地方和她代购的商品是切合的，那么基本也不会有什么大的问题。

不外假如一个店面的出售商品太杂，太乱，什么国度都有，什么商品都有，那你就要多想想了，我并不是说这种的肯定售假，这种的一样平常都是渠道进货，但是渠道是否可靠，说真话大概有的卖家自己也不知道。

第三、 看店面评价。

并不是百分百好评的店面就肯定是百分百可信的，详细的道理我不想细说。我只能说，开门做交易，尤其是在网络上，什么人都市碰到。有售假的卖家，也有不讲道理无理取闹的买家，一个店面的中差评可以看出许多的。

首先，基本全部店面的中差评，东家都市有回答的，由于没有一个卖家会不在乎中差评，你可以从东家的回答里看出一个这个东家的素质，一样平常来说素质比较好的，都是可信度比较高的。由于她的素质决定她不容许自己售假。

其次，看看中差评都是反应什么内容的，提到猜疑赝品的频率高不高，假如提到的频率高。还是那句话，看东家回答，看东家是否有提到自己可以提供购置凭据等信息，以及东家的态度。

这么筛选下来基本就可以挑选到可信的店面了。下面我要说说关于真赝品商品的误区。

第一、 条形码不是全能的。

国内的条形码软件，实在就是一个记载系统，有上传的条形码记载，你固然可以查询的到，但是许多海外代购的商品根本没有条形码上传，你自然查询不到。这个是很正常的。

假如真是赝品，自然可以做到连条形码都一样，别猜疑造假者的智商，买家能想到的，他们也都能想到。

以是别容易用条形码判定。

第二、 护肤品、彩妆品会由于季候和产地等缘故，质地香味等出现变革的。

没有做淘宝代购之前，我自己去香港旅游买过一瓶资生堂的雪肌精乳液，后来以为好用，在没用完的时间，我又去日本旅游，就想着再买一瓶囤着，结果发现质地完全差别，假如不是我自己全部在专柜买的，我完全不敢相信自己的眼睛和感觉的。关于这点，网上有许多作业的帖子，大家可以去自行搜索。

而植物类成分占比较大的护肤品!彩妆品在这类问题方面越发的显着，会由于批次差别而出现颜色质地等差别的缘故，毕竟这个全球上不会有完全相同的一株植物，不是吗？

香味的话，更好明白，炎天的话由于气候热，香味会比较显着，冬天的话则会相对不显着，这个也要思量到每个人嗅觉的敏感度问题。

我说这些只是不想买家们自己恐吓自己，假如你总是以为淘宝赝品泛滥，总是不相信淘宝的卖家，那么最好最放心的措施就只能是自己亲身去专柜购置了，大概会贵，但是用着放心，总比不停担心着、纠结，花了钱还不愉快，不敢用要强。

一样平常经过我上面说过的店面筛选，基本你买到赝品的概率就很低了。但是假如我拿到了，我就是猜疑真假，怎么办呢？ 那么怎么判定自己买到的是不是正品呢？ 我个人提议，假如你有猜疑不妨直接问卖家，一样平常卖家都市给出公道的讲明和提供相应的购置根据。你可以以此来做判定。

淘宝店面许多，我认可有售假的卖家，但是相信我，也有许多凭良知老诚实实卖真货的卖家。只要均衡自己的心态，别企图便宜，理智的思索判定一下。我相信淘宝是可以买到真货的。

这些都是我现在临时想到的，盼望在年底大家购物欲望强盛，总不由得买买买的时间，对大家有所帮助。

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