为什么您的Apple TV无法连接到WiFi?

首先,我们必须研究看似显而易见的事物,但这偶然是Apple TV和其他装备连接到Internet问题的重要缘故: 路由器 。 检察它是否打开并正常工作。 假如您已连接Apple TV 通过电缆 ,检察两头连接是否精良。 假如通过 无线上网, 您还必须验证信号是否精良,为此,我们提议您从另一台装备实行速率测试。

假如您将Apple TV放在得当的位置 阔别路由器 ,信号大概无法很好地到达。 假如它也放置在前面有物理停滞的地方,这也大概引起问题。 假如发现自己无法将Apple TV和路由器放在更近的地方,则可以选择购置 信号放大器 使WiFi可以很好地到达您家中的全部房间。

假如您已验证路由器问题,则应联系电话公司以解决这些问题。 偶然,这些装备通过电缆大概效果很好,但不能通过WiFi正常工作。 相反,它也会发生,无论怎样,最准确的是,他们是由专业技能职员来验证它,并在须要时用新的路由器更换它。

其他大概发生的故障是Apple TV本身的物理学家。 的 以太网连接器 假如通过电缆进行Internet连接,则肯定会遭受一些恶化。 实验用其他电缆进行测试以清除其他问题,假如仍旧有问题,则Apple TV连接器大概已破坏。 这将需要您与Apple联系。

另一个故障(较不常见但同样引人注目标故障)是装备!自身的内部系统(容许Wi-Fi连接)的故障。 通常环境下,通常环境下不会变质,但是由于某些工场错误,有大概会出现故障。 在这种环境下,假如仍旧可以保证使用Apple TV,您还应该联系Apple进行修复。

假如这些解决方案都没有解决问题以连接到Internet,则可以使用最后一个选项 恢复它。 为此,我们提议您看一下该教程,在此中说明怎样还原Apple TV。

补缀Apple TV需耗费几多钱?

假如您必须使用Apple TV前去Apple Store或SAT,则他们首先必须 运行诊断。 这可以是软件,也可以是硬件,后者必须拆卸装备。 此诊断是免费的,一旦您碰到确切的问题,您将得到可以担当或不担当的维修预计。

维修的确切价格取决于几个因素。 首先也是最重要的是 取决于要维修的组件 。 偶然某些组件无法维修,但会提供经过翻新的Apple TV,其价格取决于所需的型号和容量。 要思量的另一个决定性因素是 装备是否在保修期内 或拥有某种种类的Apple Care保险,由于在这种环境下,只要产品缺陷不是由于滥用而造成的,甚至可以免费维修。

无论怎样,仅当您去Apple时才能知道最终金额。 我们对峙要记着SAT的存在,SAT是授权技能服务的首字母缩写,出于实际目标,它将以与Apple相同的方法进行维修。 假如您四周没有Apple Store商店,要么没有可预约的维修服务,这些地方会很风趣。

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假如 Apple TV 無法連線至 Wi-Fi

假如無法在 Apple TV 上連線至 Wi-Fi,或無法播放電影、歌曲或其他內容,請參閱此篇的相關說明。

檢查全部裝置均已開啟、連線並在有用範圍內

確認 Internet 路由器已連接至數據機,並且兩者皆已開機。假如路由器和數據機是二合一裝置,請確認該裝置已開機。

請讓 Apple TV 保持在路由器的有用範圍內。 假如距離太遠,Apple TV 就會收不到訊號。為制止訊號出問題,請勿將 Apple TV 直接放在 Wi-Fi 路由器上或距離 Wi!-Fi 路由器一英尺的範圍內。

連接 Wi-Fi

若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD,請前去「設定」>「網路」。若使用的是 Apple TV(第 2 代或第 3 代),請前去「設定」>「一样平常」>「網路」。接著選擇要参加的相容 Wi-Fi 網路名稱。系統詢問時,請輸入 Wi-Fi 密碼。假如您不知道密碼, 可以在這篇文章中尋求協助 。

Apple TV 無法連線至限定網路,這些網路需要額外或二次登入。限定網路包括企業、學校、宿舍、公寓、旅館和商店的免費和付費網路。

重新啟動 Apple TV、路由器和數據機

重新啟動每台裝置後,請看看您是否依然需要協助。若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD,請前去「設定」>「系統」,然後選擇「重新啟動」。若使用的是 Apple TV(第 2 代或第 3 代),請前去「設定」>「一样平常」,然後選取「重新啟動」。

請拔下路由器和纜線數據機或 DSL 數據機的電源,然後插归去。

使用乙太網路連接線並檢查是否有軟體更新

請嘗試使用乙太網路連接線,將 Apple TV 直接連接至路由器、纜線數據機或 DSL 數據機,然後参加網路,並檢查軟體更新項目。

若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD,請前去「設定」>「系統」>「軟體更新」。

若使用的是 Apple TV(第 2 代或第 3 代),請前去「設定」>「一样平常」>「更新軟體」。如有更新項目,請進行安裝,然後拔下 乙太網路連接線 ,並再次嘗試参加 Wi-Fi 網路。

仍旧無法連線?

  • 請確認該區域沒有 干擾 。
  • 若您可以連線至 Wi-Fi 但無法上網,請嘗試透過其他裝置來使用 Wi-Fi 網路。若您無法透過其他裝置上網,則大概是服務中斷。請電洽您的有線電視業者或 Internet 網路服務供應商以尋求協助。
  • 請嘗試在差别的位置連線至 Wi-Fi 網路。若 Apple TV 可以連線,則您需要解決原 Wi-Fi 網路的問題。假如 Apple TV 無法連線至任何 Wi-Fi 網路, 請聯絡 Apple 支持 。
  • 請確認您的 Wi-Fi 路由器已安裝最新版韌體。假如您使用 AirPort 基地台,請參閱相關文章以 瞭解怎样更新韌體 。假如您在使用非 Apple 路由器時需要協助,請聯絡製造商。别的,請確認該路由器可搭配 Apple TV 使用。

更多內容

  • Apple TV 可透過 Wi-Fi 或乙太網路此中之一連線至 Internet。當您使用乙太網路連接線時,Apple TV 會自動使用該連線,而不會使用 Wi-Fi 網路。
  • Apple TV 或可参加某些使用描述檔的教诲或商業網路。如需更多資訊,請洽詢網路系統管理者。

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假如 Apple TV 无法接入无线局域网

假如 Apple TV 无法接入无线局域网,要么无法播放影片、歌曲或其他内容,请理解该怎么做。

确认全部装备均已开启、已连接而且在信号覆盖范畴内

确保互联网路由器已连接至调制解调器且两者都已开启。假如使用的是路由器/调制解调器一体机,只需确保这台装备已开启。

确保 Apple TV 在路由器的信号覆盖范畴内。假如离得太远,Apple TV 会吸收不到信号。为了制止出现信号问题,请勿将 Apple TV 直接放置在无线局域网路由器上或路由器的 30 厘米(1 英尺)范畴之内。

接入无线局域网

在 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 上,前去“设置”>“网络”。在 Apple TV(第 2 代或第 3 代)上,前去“设置”>“通用”>“网络”。选取要参加的兼容无线局域网的名称。假如系统提示输入无线局域网密码,请输入密码。假如您不知道密码,请 获取帮忙 。

Apple TV 无法接入逼迫网络,逼迫网络是指需要另行或二次登录的网络。逼迫网络大概包括企业、学校、宿舍、公寓、旅店和商店等场合的免费和付费网络。

重新启动 Apple TV、路由器和调制解调器

每重新启动一台装备后,请查验您是否仍需要帮忙。在 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 上,前去“设置”>“系统”,然后选择“重新启动”。在 Apple TV(第 2 代或第 3 代)上,前去“设置”>“通用”,然后选择“重新启动”。

断开路由器和线缆调制解调器或 DSL 调制解调器的电源连接。然后,重新连上。

使用以太网线缆并检察有没有软件更新

实验使用以太网线缆将 Apple TV 直接连接到路由器要么线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。然后,参加您的网络并检察有没有软件更新。

在 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 上,前去“设置”>“系统”>“软件更新”。

在 Apple TV(第 2 代或第 3 代)上,前去“设置”>“通用”>“更新软件”。假如有更新,请安装。然后,拔下 以太网线缆 并重新实验参加无线局域网。

仍无法连接?

  • 确保装备地点地区内没有 滋扰源 。
  • 假如您已接入无线局域网,但无法上网,请实验在其他装备上使用您的无线局域网。假如无法使用其他装备上网,则说明服务大概已停止。请致电您的有线电视公司或互联网提供商以获取帮忙。
  • 实验接入其他地方的无线局域网。假如 Apple TV 可以连接,那么您需要就原先的无线局域网获取帮忙。假如 Apple TV 无法接入任何无线局域网,请 联系 Apple 支持 。
  • 确保无线局域网路由器使用的是最新版本的固件。假如您使用的是 AirPort 基站,请 理解该怎么做 。假如在更新非 Apple 路由器方面需要帮忙,请联系生产企业。别的,请确保路由器能与 Apple TV 搭配使用。

进一步理解

  • Apple TV 通过无线局域网或以太网接入互联网。当您使用以太网线缆时,Apple TV 会主动使用以太网连接,而不是无线局域网。
  • Apple TV 大概可以或许参加一些使用描述文件的教诲或企业网络。请从网络系统管理员处获取更多信息。

公布日期:

本文网址: http://www.appike.com/d/20209160529_8403_4047440600/home