为什么您的Apple TV无法连接到WiFi？
首先，我们必须研究看似显而易见的事物，但这偶然是Apple TV和其他装备连接到Internet问题的重要缘故： 路由器 。 检察它是否打开并正常工作。 假如您已连接Apple TV 通过电缆 ，检察两头连接是否精良。 假如通过 无线上网， 您还必须验证信号是否精良，为此，我们提议您从另一台装备实行速率测试。
假如您将Apple TV放在得当的位置 阔别路由器 ，信号大概无法很好地到达。 假如它也放置在前面有物理停滞的地方，这也大概引起问题。 假如发现自己无法将Apple TV和路由器放在更近的地方，则可以选择购置 信号放大器 使WiFi可以很好地到达您家中的全部房间。
假如您已验证路由器问题，则应联系电话公司以解决这些问题。 偶然，这些装备通过电缆大概效果很好，但不能通过WiFi正常工作。 相反，它也会发生，无论怎样，最准确的是，他们是由专业技能职员来验证它，并在须要时用新的路由器更换它。
其他大概发生的故障是Apple TV本身的物理学家。 的 以太网连接器 假如通过电缆进行Internet连接，则肯定会遭受一些恶化。 实验用其他电缆进行测试以清除其他问题，假如仍旧有问题，则Apple TV连接器大概已破坏。 这将需要您与Apple联系。
另一个故障（较不常见但同样引人注目标故障）是装备!自身的内部系统（容许Wi-Fi连接）的故障。 通常环境下，通常环境下不会变质，但是由于某些工场错误，有大概会出现故障。 在这种环境下，假如仍旧可以保证使用Apple TV，您还应该联系Apple进行修复。
假如这些解决方案都没有解决问题以连接到Internet，则可以使用最后一个选项 恢复它。 为此，我们提议您看一下该教程，在此中说明怎样还原Apple TV。
补缀Apple TV需耗费几多钱？
假如您必须使用Apple TV前去Apple Store或SAT，则他们首先必须 运行诊断。 这可以是软件，也可以是硬件，后者必须拆卸装备。 此诊断是免费的，一旦您碰到确切的问题，您将得到可以担当或不担当的维修预计。
维修的确切价格取决于几个因素。 首先也是最重要的是 取决于要维修的组件 。 偶然某些组件无法维修，但会提供经过翻新的Apple TV，其价格取决于所需的型号和容量。 要思量的另一个决定性因素是 装备是否在保修期内 或拥有某种种类的Apple Care保险，由于在这种环境下，只要产品缺陷不是由于滥用而造成的，甚至可以免费维修。
无论怎样，仅当您去Apple时才能知道最终金额。 我们对峙要记着SAT的存在，SAT是授权技能服务的首字母缩写，出于实际目标，它将以与Apple相同的方法进行维修。 假如您四周没有Apple Store商店，要么没有可预约的维修服务，这些地方会很风趣。
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假如 Apple TV 無法連線至 Wi-Fi
假如無法在 Apple TV 上連線至 Wi-Fi，或無法播放電影、歌曲或其他內容，請參閱此篇的相關說明。
檢查全部裝置均已開啟、連線並在有用範圍內
確認 Internet 路由器已連接至數據機，並且兩者皆已開機。假如路由器和數據機是二合一裝置，請確認該裝置已開機。
請讓 Apple TV 保持在路由器的有用範圍內。 假如距離太遠，Apple TV 就會收不到訊號。為制止訊號出問題，請勿將 Apple TV 直接放在 Wi-Fi 路由器上或距離 Wi!-Fi 路由器一英尺的範圍內。
連接 Wi-Fi
若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD，請前去「設定」>「網路」。若使用的是 Apple TV（第 2 代或第 3 代），請前去「設定」>「一样平常」>「網路」。接著選擇要参加的相容 Wi-Fi 網路名稱。系統詢問時，請輸入 Wi-Fi 密碼。假如您不知道密碼， 可以在這篇文章中尋求協助 。
Apple TV 無法連線至限定網路，這些網路需要額外或二次登入。限定網路包括企業、學校、宿舍、公寓、旅館和商店的免費和付費網路。
重新啟動 Apple TV、路由器和數據機
重新啟動每台裝置後，請看看您是否依然需要協助。若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD，請前去「設定」>「系統」，然後選擇「重新啟動」。若使用的是 Apple TV（第 2 代或第 3 代），請前去「設定」>「一样平常」，然後選取「重新啟動」。
請拔下路由器和纜線數據機或 DSL 數據機的電源，然後插归去。
使用乙太網路連接線並檢查是否有軟體更新
請嘗試使用乙太網路連接線，將 Apple TV 直接連接至路由器、纜線數據機或 DSL 數據機，然後参加網路，並檢查軟體更新項目。
若使用的是 Apple TV 4K 或 Apple TV HD，請前去「設定」>「系統」>「軟體更新」。
若使用的是 Apple TV（第 2 代或第 3 代），請前去「設定」>「一样平常」>「更新軟體」。如有更新項目，請進行安裝，然後拔下 乙太網路連接線 ，並再次嘗試参加 Wi-Fi 網路。
仍旧無法連線？
- 請確認該區域沒有 干擾 。
- 若您可以連線至 Wi-Fi 但無法上網，請嘗試透過其他裝置來使用 Wi-Fi 網路。若您無法透過其他裝置上網，則大概是服務中斷。請電洽您的有線電視業者或 Internet 網路服務供應商以尋求協助。
- 請嘗試在差别的位置連線至 Wi-Fi 網路。若 Apple TV 可以連線，則您需要解決原 Wi-Fi 網路的問題。假如 Apple TV 無法連線至任何 Wi-Fi 網路， 請聯絡 Apple 支持 。
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請確認您的 Wi-Fi 路由器已安裝最新版韌體。假如您使用 AirPort 基地台，請參閱相關文章以 瞭解怎样更新韌體 。假如您在使用非 Apple 路由器時需要協助，請聯絡製造商。别的，請確認該路由器可搭配 Apple TV 使用。
更多內容
- Apple TV 可透過 Wi-Fi 或乙太網路此中之一連線至 Internet。當您使用乙太網路連接線時，Apple TV 會自動使用該連線，而不會使用 Wi-Fi 網路。
- Apple TV 或可参加某些使用描述檔的教诲或商業網路。如需更多資訊，請洽詢網路系統管理者。
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假如 Apple TV 无法接入无线局域网
假如 Apple TV 无法接入无线局域网，要么无法播放影片、歌曲或其他内容，请理解该怎么做。
确认全部装备均已开启、已连接而且在信号覆盖范畴内
确保互联网路由器已连接至调制解调器且两者都已开启。假如使用的是路由器/调制解调器一体机，只需确保这台装备已开启。
确保 Apple TV 在路由器的信号覆盖范畴内。假如离得太远，Apple TV 会吸收不到信号。为了制止出现信号问题，请勿将 Apple TV 直接放置在无线局域网路由器上或路由器的 30 厘米（1 英尺）范畴之内。
接入无线局域网
在 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 上，前去“设置”>“网络”。在 Apple TV（第 2 代或第 3 代）上，前去“设置”>“通用”>“网络”。选取要参加的兼容无线局域网的名称。假如系统提示输入无线局域网密码，请输入密码。假如您不知道密码，请 获取帮忙 。
Apple TV 无法接入逼迫网络，逼迫网络是指需要另行或二次登录的网络。逼迫网络大概包括企业、学校、宿舍、公寓、旅店和商店等场合的免费和付费网络。
重新启动 Apple TV、路由器和调制解调器
每重新启动一台装备后，请查验您是否仍需要帮忙。在 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 上，前去“设置”>“系统”，然后选择“重新启动”。在 Apple TV（第 2 代或第 3 代）上，前去“设置”>“通用”，然后选择“重新启动”。
断开路由器和线缆调制解调器或 DSL 调制解调器的电源连接。然后，重新连上。
使用以太网线缆并检察有没有软件更新
实验使用以太网线缆将 Apple TV 直接连接到路由器要么线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。然后，参加您的网络并检察有没有软件更新。
在 Apple TV 4K 或 Apple TV HD 上，前去“设置”>“系统”>“软件更新”。
在 Apple TV（第 2 代或第 3 代）上，前去“设置”>“通用”>“更新软件”。假如有更新，请安装。然后，拔下 以太网线缆 并重新实验参加无线局域网。
仍无法连接？
- 确保装备地点地区内没有 滋扰源 。
- 假如您已接入无线局域网，但无法上网，请实验在其他装备上使用您的无线局域网。假如无法使用其他装备上网，则说明服务大概已停止。请致电您的有线电视公司或互联网提供商以获取帮忙。
- 实验接入其他地方的无线局域网。假如 Apple TV 可以连接，那么您需要就原先的无线局域网获取帮忙。假如 Apple TV 无法接入任何无线局域网，请 联系 Apple 支持 。
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确保无线局域网路由器使用的是最新版本的固件。假如您使用的是 AirPort 基站，请 理解该怎么做 。假如在更新非 Apple 路由器方面需要帮忙，请联系生产企业。别的，请确保路由器能与 Apple TV 搭配使用。
进一步理解
- Apple TV 通过无线局域网或以太网接入互联网。当您使用以太网线缆时，Apple TV 会主动使用以太网连接，而不是无线局域网。
- Apple TV 大概可以或许参加一些使用描述文件的教诲或企业网络。请从网络系统管理员处获取更多信息。
公布日期：
本文网址： http://www.appike.com/d/20209160529_8403_4047440600/home